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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Mime GmbH

Vous trouverez ci-après des informations concernant la collecte et l’utilisation de données à caractère personnel lors de l’utilisation de notre site Internet et de notre boutique en ligne. Vous pouvez à tout moment consulter les détails de notre politique de confidentialité sur notre site Internet.

Informations concernant la collecte de données à caractère personnel et l’étiquette du fournisseur.

Les paragraphes suivants comportent des informations relatives à la collecte de données à caractère personnel lors de votre utilisation de ce site Internet. Les données personnelles désignent toutes les données relatives à votre personne, par exemple votre nom, votre adresse, vos adresses email ou encore votre comportement utilisateur sur le site Internet.

Mime GmbH Bayerwaldstr. 9, 81737 Munich, Allemagne, hello@mimemoi.com, est le fournisseur de services aux termes du § 13 de la loi allemande sur les télémédias (TMG) et l’autorité responsable aux termes du § 3 alinéa 7 de la loi fédérale de protection des données (BDSG).

Il existe un droit de renseignement ainsi que de correction, de suppression, de limitation ou de modification des données, ainsi qu’un droit d’opposition au traitement des données et un droit à la portabilité des données.

Vous avez le droit d’exiger à tout moment des précisions de notre part sur les données que nous avons enregistrées à votre sujet ainsi que sur leur origine, les destinataires ou catégories de destinataires à qui ces données sont transférées et la finalité de leur enregistrement.

Vous avez le droit d’exiger une rectification immédiate de notre part de données à caractère personnel incorrectes vous concernant ou une restriction de leur traitement. En tenant compte des fins en vue desquelles ce traitement est réalisé, vous avez également le droit d’exiger le complément de données à caractère personnel incomplètes, notamment par le biais d’une déclaration complémentaire.

Vous avez le droit d’exiger que nous effacions immédiatement les données personnelles vous concernant. Nous sommes entre autres tenus de les supprimer dans le cas où celles-ci ne seraient plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été obtenues ou traitées de toute autre manière ou si vous avez retiré votre consentement.

Vous avez le droit d’obtenir les données à caractère personnel vous concernant et que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transférer ces données à un autre responsable du traitement sans qu’il n’y soit fait obstacle dès lors que leur traitement a été autorisé par vous ou que le traitement est effectué par le biais d’un processus automatique.

Si vous avez donné votre accord pour une utilisation de vos données, vous pouvez à tout moment le retirer.

Pour toute demande d’informations, tout renseignement ou pour vous opposer au traitement de vos données, merci de nous écrire par email à l’adresse hello@mimemoi.com ou à l’adresse indiquée plus haut.

Sécurité des données

Nous protégeons la sphère privée des utilisateurs de notre site Internet et des systèmes reliés par des mesures techniques et organisationnelles. La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. C’est pourquoi nous utilisons le protocole SSL (Secure Socket Layer) comme logiciel de cryptage et de sécurité. Ce protocole est très largement et efficacement utilisé par les sites Internet dans le monde entier. Un symbole (un cadenas en position fermée) dans la partie inférieure de la barre de fenêtre de votre navigateur vous permet de savoir que vous êtes sur une page sécurisée. Toutes vos données à caractère personnel (nom, adresse, adresse email, etc.) sont ainsi protégées et transmises par Internet en toute sécurité. Bien entendu, nous respectons également les dispositions légales, notamment celles inscrites dans la loi fédérale de protection des données et dans la loi allemande sur les télémédias.

Collecte de données à caractère personnel à des fins informatives

Lorsque vous utilisez notre site Internet à des fins purement informatives, c’est-à-dire si vous ne nous contactez pas en dehors d’une utilisation simple du site Internet ou ne nous transmettez pas d’autres informations, nous ne recueillons pas de données à caractère personnel à l’exception de celles transmises par votre navigateur qui sont techniquement nécessaires pour que vous puissiez visualiser correctement notre site Internet. Celles-ci incluent :

- l’adresse IP

- la date et l’heure de la demande

- votre décalage horaire par rapport à l’heure de Greenwich (GMT)

- Le contenu de la demande (page concrète)

- l’état de l’accès/le code de statut HTTP

- la quantité de données envoyées

- le site d’où provient la demande

- le navigateur

- le système d’exploitation et son interface

- la langue et la version du logiciel de navigation

En complément de ces données, des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur lors de votre utilisation de notre site Internet. En ce qui concerne les cookies, il s’agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans un ordre précis sur le disque dur utilisé par votre navigateur. En fonction de la place du cookie (en l’occurrence, nous) circulent certaines informations. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ou infecter votre ordinateur d’un virus. Ils permettent de rendre l’offre Internet plus conviviale et efficace.

Ce site Internet utilise les cookies suivants :

Cookies temporaires (utilisation temporaire)

Cookies permanents (utilisation limitée dans le temps)

[Cookies tiers (provenant d’un fournisseur tiers)]

a) les cookies temporaires sont supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Les cookies de session en particulier sont très importants. Ils enregistrent un ID de session de manière à ce que diverses requêtes de votre navigateur puissent être enregistrées au même endroit. De cette façon, votre ordinateur peut être reconnu lorsque vous retournez sur le site Internet. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou lorsque vous fermez le navigateur.

b) les cookies permanents sont supprimés automatiquement après une durée prédéterminée qui peut varier d’un cookie à l’autre. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

c) vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en fonction de vos préférences de manière à, par exemple, ne pas autoriser les cookies tiers, voire n’autoriser aucun cookie. Nous attirons néanmoins votre attention sur le fait que dans un tel cas, vous ne pourrez éventuellement plus utiliser toutes les fonctions de ce site Internet.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur en fonction de vos préférences et refuser les cookies, par exemple. Nous attirons néanmoins votre attention sur le fait que dans un tel cas, vous ne pourrez éventuellement plus utiliser toutes les fonctions de ce site Internet.

Ces informations sont enregistrées séparément des autres données éventuelles que nous enregistrons par la suite. Il est important de noter que les données des cookies ne sont pas reliées aux autres données vous concernant.

Collecte et traitement des données à caractère personnel lors de la prise de contact, du traitement des commandes et à des fins publicitaires.

La collecte et le traitement de données à caractère personnel (incluant notamment votre nom, votre adresse et votre adresse email) sont effectués lorsque vous nous avez expressément communiqué ces données pour que nous puissions vous contacter. Ces données à caractère personnel sont exploitées exclusivement pour traiter votre demande (contact).

Nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous nous les communiquez volontairement lors de l’ouverture d’un compte client ou à l’occasion d’une commande, par exemple en remplissant un formulaire de contact. Nous enregistrons les données que vous avez renseignées dans le formulaire (telles que votre nom, votre adresse, votre adresse email, votre historique d’achats et vos coordonnées bancaires) et les utilisons sans autorisation spéciale de votre part uniquement afin de dispenser nos services et de remplir et poursuivre tout éventuel contrat passé avec vous.

Une utilisation à des fins commerciales n’est effectuée qu’à la condition que vous ayez préalablement exprimé votre consentement.

Destinataire/catégorie de destinataires des données à caractère personnel, transmission de données à un pays tiers, intérêts légitimes que nous défendons à ce sujet.

Nous utilisons vos données à caractère personnel en vue d’un déroulement optimal de la commande, pour la livraison des produits, pour la production de services et pour l’exécution du paiement. À cette fin, nous transmettons vos données à des prestataires mandatés tels que le facteur, le prestataire de services informatiques, le prestataire de paiement ou encore le cas échéant l’établissement bancaire chargé de fixer le prix de vente qui nous tient à l’exécution du contrat. Afin de réaliser les transactions financières, les données nécessaires sont enregistrées aussi bien sur notre serveur que sur celui de l’entreprise mandatée par nous pour le traitement des transactions.

Sauf indication contraire dans cette déclaration, aucune transmission de vos données à des pays tiers (c’est-à-dire des pays en-dehors de l’AUE ou de l’UE) n’est prévue.

Base juridique pour le traitement des données

Nous traitons vos données à caractère personnel sur la base des dispositions juridiques décrites ci-après :

  • Exécution du contrat d’achat où vous êtes le cocontractant
  • Vous avez donné votre accord pour le traitement des données personnelles vous concernant, par exemple à des fins publicitaires.

Consentement éclairé — Abonnement à la newsletter

Le cas échéant, vous nous avez donné le consentement éclairé suivant, que nous avons conservé :

Abonnement à la newsletter

« Abonnez-vous maintenant pour recevoir régulièrement notre newsletter et restez toujours le premier informé de nos nouveaux produits et de nos offres. Bien entendu, vous pouvez à tout moment vous désabonner de la newsletter par le biais d’un lien renseigné dans l’email ou sur ce site Internet. S’abonner à la newsletter. »

Vous pouvez bien entendu retirer votre consentement à tout moment avec effet dans le futur.

Durée d’enregistrement des données à caractère personnel

Si vos données ne sont plus nécessaires, par exemple à des fins de facturation, ces données sont supprimées ou verrouillées et effacées après écoulement des délais de conservation prévus par les dispositions du droit fiscal et du droit commercial (ce délai peut atteindre jusqu’à dix ans pour les factures).

Existence d’un droit de recours auprès d’une autorité de surveillance

Sans préjudice d’éventuels recours administratifs, vous avez le droit d’introduire un recours auprès de l’autorité de protection des données compétente dans votre région si vous jugez que nous n’avons pas respecté les dispositions du droit à la protection des données en vigueur lors du traitement de vos données à caractère personnel. Il peut s’agir de la région dans laquelle vous résidez, dans laquelle vous travaillez ou dans laquelle l’infraction a eu lieu.

Utilisation de Google Analytics

Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse de sites Internet de Google inc. (« Google »). Google Analytics utilise les « cookies », ces fichiers de texte qui sont stockés sur votre ordinateur et grâce auxquels il est possible d’analyser votre navigation sur le site Internet. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont mises en mémoire. Si la fonction permettant de rendre anonyme l’adresse IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera toutefois, au sein des pays membres de l’Union européenne et dans les autres États contractants de l’accord sur l’Espace économique européen, abrégée au préalable. L’adresse IP complète ne sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et abrégée là-bas que dans certains cas exceptionnels. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site Internet afin d’évaluer votre utilisation du site, de rédiger des rapports sur les activités du site et de proposer au propriétaire du site des prestations de services supplémentaires liées à l’utilisation du site et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Google. Vous pouvez bloquer l’enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur ; nous attirons néanmoins votre attention sur le fait que dans un tel cas, vous ne pourrez éventuellement plus utiliser toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez par ailleurs empêcher que Google saisisse les données générées par le cookie et se référant à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le module de navigateur complémentaire disponible à l’adresse suivante (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr).

Vous trouverez davantage d’informations sur les conditions générales d’utilisation et sur la protection des données à l’adresse https://www.google.com/analytics/terms/fr.html et notamment à l’adresse http://www.google.com/intl/fr/analytics/privacyoverview.html Nous attirons votre attention sur le fait que, sur ce site Internet, Google Analytics a reçu une extension sous la forme du code « gat._anonymizeIp(); » afin d’assurer une collecte anonyme de vos adresses IP (procédé également appelé « IP-Masking »).